Как волонтеры помогают слепоглухим людям?
В январе 2024 года исполнилось 6 лет волонтерскому проекту «Дома слепоглухих» «Сопровождение_по_городу». Проект объединяет людей с нарушением зрения и слуха и волонтеров Москвы, Санкт-Петербурга, Брянска, Краснодара и других городов России.
Незрячие и слепоглухие люди просят волонтеров помочь им посетить медицинские и социальные учреждения, совершить покупки в магазине, принять участие в культурных мероприятиях. Для многих из них самостоятельное передвижение при помощи тактильной трости или собаки- проводника по знакомому маршруту не вызывает трудностей, однако, пройти по неизвестному пути или выбрать вещь в магазине без зрячего помощника они не могут.
В крупных городах на станциях метрополитена, на железнодорожных вокзалах и в аэропортах работают службы содействия маломобильным пассажирам, но по городским улицам их сотрудники людей с инвалидностью не сопровождают. Эту проблему и помогает решить волонтерский проект «Дома слепоглухих» «Сопровождение_по_городу». Если людям с нарушением зрения и слуха необходима помощь в сопровождении по городу, они формулируют запрос и отправляют его в группу или администратору проекта. Волонтер, который может помочь, отвечает на запрос и связывается напрямую с человеком.
Есть среди участников проекта и тотально слепоглухие люди, для которых помощь волонтеров — это единственный способ выйти из дома и решить свои бытовые задачи. Супруги Наталья и Владислав Демьяненко, проживающие в Санкт-Петербурге, нередко обращаются за волонтерской помощью в Петербургскую группу проекта. Наталья не видит и не слышит, а также передвигается при помощи инвалидной кресло-коляски. Муж Натальи - Вадим тоже не видит и не слышит.
Перед новым годом они обратились к волонтерам проекта «Сопровождение_по_городу» и попросили их помочь посетить торговый центр и купить подарки для родных. На их просьбу откликнулся Вячеслав Дмитриевич и его незрячий сын Николай. Они связались с Натальей по WhatsApp и договорились о дне и времени встречи.
После посещения торгового центра вместе с Натальей Вячеслав Дмитриевич написал и прислал администраторам проекта:
«Рассказываю о нашей поездке в Окей. Я раз за разом восхищаюсь этой семьей. Живут в пятером: Наташа, Влад, Геннадий - отчим Наташи, пес Арто и кот. В соседней квартире проживает бабуся за 90 лет, которой они помогают. Арто - пудель, служит посыльным - Наташа говорит: "Влад" и пудель бежит к нему и начинает теребить лапами. Нас Арто сначала облаял, затем… признал за своих. Кот похоже также, хотя без эмоций. Я был потрясен, как Наташа самостоятельно ползком или на четвереньках передвигается по квартире. Влад все делает по хозяйству. Дома чистота и порядок. Не знаю есть ли у них соцработник. Геннадий тяжеловат, но тоже стремиться помогать. Когда мы приехали у них в доме отключили электричество – лифты не работали. Я даже думал перенести поездку в магазин на другой день. Но Наташа с Владом, переговорив, все оставили в силе. Попили чайку, оделись, Влад спустил вниз коляску, затем взяв Наташу на руки, отнес её вниз. Спустится с ней 2-3 марша, присядет на ступени, передохнет секунд 30и далее вниз. А живут они на восьмом этаже.
Вышли из дома. Наташа на Коляске, я её везу, Николай идет сзади, держась за меня. Дорога нормальная, минут 20 от дома до Окея. Район, мне знаком – жил не далеко, постройки 70-х, тротуары очищены, светофоры работают, автомобилисты дорогу уступают. Приехали в Окей, народу не много, в проходах между полками нет толкотни. Двигаемся цепочкой: впереди Наташа на коляске, я веду её, Николай сзади, держась за меня, везет магазинную корзину. Наташа заранее подготовила список покупок. Сотрудники магазина подсказывали, где, что искать. Находим, ощупываем, смотрим, перебираем, переговариваемся через смартфоны и дисплей по вотсапу. Выбранное складываем в корзину Николаю. Нашли все, что хотела Наташа. На кассе рассчитались, упаковались. сфотографировались. Зашли в туалет, хорошо, что в таких магазинах есть оборудованные туалеты. Уборщица, помогавшая Наташе заехать в него, вышла с округленными глазами, а когда узнала, что она совсем не видит и не слышит, была ещё сильнее ошарашена. Оправились в обратную дорогу. Пришли домой, электричество есть. Влад спустился и поднял Наташу на коляске домой уже на лифте. Николай пошел пешком и запутался между этажами, но благополучно нашелся. Дома разобрали покупки, попили чаю, и мы поехали домой.
Вечером Наташа прислала мне сообщение: «Вы с Николаем буквально мечту мою осуществили. Так давно не ходила по предновогоднему магазину. Теперь поздравлять родных приятно будет. А то в прошлом году все поздравляют, а мы с пустыми руками. Пусть же всегда сбываются предновогодние мечты!»
Стать участником проекта «Сопровождение_по_городу» можно, написав его администратору по номеру +7(962)4919975. В ответ на сообщение администратор вышлет анкету волонтера или участника с инвалидностью. После заполнения анкеты, новый участник будет добавлен в группы проекта.
Дорогие друзья! Если вы считаете, что дело "Дома слепоглухих" является важным и нужным для всей нашей страны - окажите поддержку Дому. Сделать это можно прямо на сайте,здесь
15.01.2024
